Performance des applications

En quelques mots :

• Mesurer le ressenti des utilisateurs par rapport à des SLA ; 
• Diagnostiquer les problèmes de performance, accélérer leur résolution ; 
• Identifier l'existence, l'origine et l'impact des ralentissements (réseau, serveur, application) ; 
• Gérer la performance des chaînes applicatives complexes ; 
• Analyser les impacts, liés aux déploiements d'application, sur les ressources du réseau et sur le ressenti des utilisateurs. 

Garantir un fonctionnement optimal des applications critiques en analysant en permanence leurs performances

Grâce à l'ensemble des indicateurs de Performance Vision – Application, vous pouvez maîtriser le comportement de vos applications critiques sur votre réseau. Comprendre immédiatement le facteur à l'origine d'un ralentissement (réseau, application, serveur...) accélère la résolution des incidents et des dégradations. La compréhension des tendances permet également d'anticiper les évolutions et de prévoir les changements (réseau et applicatifs) afin de garantir une qualité de service optimale aux utilisateurs.

Améliorer la collaboration entre les équipes « réseau », « applications » et « systèmes » impliqués dans la gestion des applications critiques

La décomposition des performances de la chaîne applicative permet d'améliorer l'efficacité de la direction informatique : chaque équipe (réseau, système, application, base de données,...) comprend le fonctionnement des applications et connaît facilement l'origine d'une lenteur ; l'équipe impactée peut alors se concentrer sur sa résolution. L'utilisation de graphiques rend aisée la communication interne sur l'état du réseau et des applications auprès du management et des divisions métier.

Réduire le temps de résolution des incidents et identifier l'origine des problèmes de performance

Vos équipes informatiques sont souvent dépourvues lorsqu'il s'agit de résoudre des incidents DNS. Le module Application capture et restitue l'ensemble des informations liées au DNS. Ce tableau fournit une vue d'ensemble du fonctionnement des flux DNS, les domaines résolus (DNS et reverse DNS sur tous les différents types de requêtes), la volumétrie de ces requêtes et le temps de réponse des serveurs. En consultant ces données, vous êtes alors capable d'identifier si la dégradation des performances ressenties par les utilisateurs provient effectivement des temps de réponses DNS. Il vous est alors aisé de corriger et résoudre ce problème de performance.

Fonctionnalités clé :

• Ressenti utilisateur

• Décomposition des temps de réponses entre applications, serveur et réseau

• DNS - Reverse DNS

• Analyse des protocoles applicatifs de haut niveau